品管圈(QualityControlCircle,縮寫QCC)就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體(又稱QC小組,一般6人左右),然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動(dòng)程序,活用品管七大手法(QC777手法),來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式。品管圈的特點(diǎn)是參加人員強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、員工三結(jié)合?,F(xiàn)代的QCC管理內(nèi)容和目標(biāo)突破了原有的質(zhì)量管理范圍,向著更高的技術(shù)、工藝、管理方面擴(kuò)展。
品管圈(QualityControlCircle,縮寫QCC)
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